Op 13 oktober 2011 organiseerde de gemeente Simpelveld een mini-symposium over het ontwikkelingstraject Simpelveld 2.0 dat bestuur en organisatie doorlopen. Inmiddels zijn daarin belangrijke stappen gezet en men wilde graag met bestuurders en managers van andere gemeenten hierover van gedachte wisselen. Dit gebeurde in een informele en inspirerende bijeenkomst in de nieuw ingerichte raadszaal.
In zijn welkomstwoord sprak burgemeester Hub Bogman over de noodzaak voor kleine gemeenten om voor hun dienstverlening goed samen te werken in de regio. Binnen Simpelveld 2.0 is deze samenwerking een belangrijk punt. Inmiddels wordt gezamenlijke dienstverlening binnen Parkstad opgepakt, maar er is nog een hele weg te gaan. Simpelveld is er klaar voor en wil investeren.
Gemeentesecretaris Piet Schillings lichtte de filosofie en aanpak toe. Vanuit een duidelijk besturingsconcept zijn de hoofdlijnen uitgezet, waarna deze bottom-up in een actief proces met medewerkers zijn ingekleurd. De interactie en dyna-
miek die daaruit voortkwamen zijn belangrijk voor
het behaalde resulaat.
Miranda Vollema sprak als “veranderambassadeur” en OR-lid. Zij benadrukte het sterke effect van het trainings- en coachingsprogramma dat integraal onderdeel is van de organisatieverandering. Zowel groepsgewijs als individueel zijn medewerkers en managers geprikkeld en gefaciliteerd om hun eigen rol en verantwoordelijkheid in te vullen. Dat was soms confronterend maar ook erg stimulerend. Veel aandacht is besteed aan communicatie. Cécile Jansen, lid van de communicatiewerkgroep en P&O-adviseur, schetste de diverse aanpak waarin formele communicatie, nieuwsbrieven en personeelsbijeen-komsten elkaar aanvulden. Informatievoorziening en het creëren van draagvlak gingen daarbij hand in hand.
Bureau Excellent heeft Simpelveld 2.0 ondersteund. Door het bureau is het brede organisatieadvies opgesteld en het programmamanagement van de implementatie verzorgd. Ook de opzet en uitvoering van trainingen en coaching lag bij hen. Op deelprojecten is binnen het programma met andere externen goed samengewerkt. Gedurende het hele project was sprake van co-creatie en lag de regie bij de opdrachtgever.
Bij de presentaties was er goede interactie met de zaal, maar na de pauze werden de deelnemers door Marcel Bouman van Bureau Excellent nog actiever betrokken. Met snelle discussierondjes werd aan de hand van stellingen positie gekozen, bij voor-beeld over het investeren in medewerkers en organisatie, het belang en het risico van informele wandelgangenpraat en de vraag of de huidige aandacht voor dienstverlening niet overtrokken is.
Wethouder Joep van der Aa rondde af met de conclusie dat Simpelveld 2.0 een goede investering in mensen en organisatie is geweest. Er is een nieu-
we basis gelegd waarmee de gemeente verder kan.